宜家公租房小區房源數量多、人員情況復雜，目前共有中等偏下收入家庭1111戶(hù)承租入住。因經(jīng)濟困難、家庭收入變化導致租金標準上調、在外地務(wù)工等原因，2021年度32戶(hù)家庭欠繳租金6.56萬(wàn)元。為促進(jìn)租金收繳，維護配租秩序，近期，市城控集團直屬子公司市保障房公司組織全體房管員，逐戶(hù)上門(mén)，加班加點(diǎn)，集中開(kāi)展欠租清收活動(dòng)。通過(guò)上門(mén)溝通、宣講政策、電話(huà)催繳等方式，收回19戶(hù)承租家庭租金3.65萬(wàn)元。小區承租戶(hù)表示，“能讓我們租住公租房，是政府辦的一件好事，理應按時(shí)繳交租金，不然就是占用了政府的好資源”。

　　為提高租金收繳率，提升公租房運營(yíng)管理質(zhì)效，下一步，公司將結合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，堅持以群眾滿(mǎn)意度為第一標準，做實(shí)做細溝通交流、入戶(hù)巡查、維修服務(wù)等各項工作，用心用情解決承租戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題，增強其契約精神和繳費意識，推動(dòng)租金由“要我交”向“我要交”的轉變。（文：李莉 邵蔚）