市城控集團所屬子公司市天欣置業(yè)有限公司認真落實(shí)市政府國資委《關(guān)于2022年減免中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)房租的通知》要求，開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)登記服務(wù)，為中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體減免房租，減輕其經(jīng)營(yíng)負擔，助力其恢復發(fā)展。

　　主動(dòng)作為，責任上肩。按照省、市房租減免系列政策文件要求，公司切實(shí)強化主體責任，第一時(shí)間成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組，全面組織動(dòng)員、精心安排部署。在摸清底數的基礎上，制定出臺減免租金實(shí)施方案，及時(shí)做好房租減免政策解答和業(yè)務(wù)指導工作，并督促各相關(guān)責任人按政策要求做嚴、做實(shí)、做好房屋租金減免各項工作。

　　規范程序，服務(wù)上門(mén)。在房租減免工作實(shí)施過(guò)程中，公司始終樹(shù)牢服務(wù)意識，強化“主動(dòng)介入、主動(dòng)實(shí)施、主動(dòng)服務(wù)”觀(guān)念，以便捷高效為原則，向租戶(hù)宣傳相關(guān)減免房租的優(yōu)惠政策。同時(shí)，采取“一對一”上門(mén)服務(wù)等形式，通過(guò)面對面溝通，詳細了解租戶(hù)訴求并及時(shí)給予解答處理，確保房租“應免盡免、應減盡減、應退盡退”，真正讓這項溫暖人心的政策紅利成為幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)減負紓困的“及時(shí)雨”。

　　嚴肅紀律，監督上心。一是嚴明工作紀律。對外公布受理電話(huà)，接受社會(huì )監督，妥善處理投訴問(wèn)題，避免因減免租金相關(guān)工作落實(shí)不到位而產(chǎn)生不良影響。二是強化風(fēng)險防范。嚴禁承辦人借機隨意擴大房租減免范圍，無(wú)原則減免，防止發(fā)生利益輸送、暗箱操作等不良行為。三是嚴肅追責問(wèn)責。對于出現違法違規操作的工作人員，造成國有資產(chǎn)流失等不良后果，將按照有關(guān)規定追究責任。

　　截止5月底，市天欣置業(yè)有限公司共為17家小微企業(yè)、29家個(gè)體工商戶(hù)，減免房租達22萬(wàn)余元，面積達18623平方米，真正為荊門(mén)市經(jīng)濟平穩運行貢獻出一份微薄之力。（文圖：毛中權）