荊翰苑（慧園）交房以來(lái)，業(yè)主陸續裝修入住，電梯使用頻繁。為避免因使用不當造成電梯故障，增強業(yè)主應對電梯突發(fā)事件自救能力，打造安全乘梯環(huán)境，近日，市城控集團直屬子公司市保障房公司會(huì )同市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)服務(wù)中心、恩施州金信機電設備有限公司（電梯維保單位），邀請小區業(yè)主，在荊翰苑（慧園）開(kāi)展電梯困人應急救援演練活動(dòng)。

　　活動(dòng)當天，首先在荊翰苑營(yíng)銷(xiāo)中心三樓會(huì )議室，集中觀(guān)看了《安全乘梯 文明乘梯》安全教育宣傳片和電梯常見(jiàn)事故PPT，電梯廠(chǎng)家技術(shù)人員現場(chǎng)科普了電梯安全乘用常識和困人救援知識，并對“電梯為什么會(huì )壞”“被困電梯應該怎么辦”“錯誤使用電梯產(chǎn)生的影響”等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)解答。

　　隨后，開(kāi)展了電梯困人應急救援演練，模擬高層住宅樓因突然斷電觸發(fā)的電梯困人事故。模擬場(chǎng)景中，被困人員使用轎廂內的緊急報警裝置向外呼救，監控室接到報警后，立即啟動(dòng)緊急救援程序，通過(guò)五方通話(huà)掌握被困地點(diǎn)、人數等情況，一邊對被困人員進(jìn)行安撫，一邊聯(lián)系維保人員和物業(yè)服務(wù)人員迅速趕往被困地點(diǎn)，排查故障并處理問(wèn)題，直至電梯恢復正常運行，被困人員成功獲救。在觀(guān)摩演練過(guò)程中，技術(shù)人員現場(chǎng)解說(shuō)了電梯限速器、安全鉗等電梯安全裝置的工作過(guò)程、工作原理，以及電梯困人的救援程序和注意事項。

　　最后，電梯維保人員對現場(chǎng)人員進(jìn)行了電梯安全知識培訓，介紹了電梯的結構、性能及相關(guān)標識等，并針對被困時(shí)如何自救進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，引導大家正確、安全乘坐電梯，預防和減少電梯安全事故的發(fā)生，保障電梯乘坐人員的生命安全。

　　本次演練活動(dòng)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式，全面、完整展示了電梯發(fā)生故障時(shí)解救被困人員和故障排除的全過(guò)程，增強了業(yè)主安全乘梯意識，以及物業(yè)服務(wù)人員對電梯突發(fā)事故應急救援處置能力。下一步，市保障房公司和市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)中心將繼續加強與業(yè)主的溝通對接，積極響應、主動(dòng)作為，抓深抓實(shí)住用安全，用心用情做好服務(wù)，傾力打造小區“宜居安居樂(lè )居”環(huán)境。（文、圖：市保障房公司葉周潔 市城控物業(yè)荊翰苑物業(yè)中心陳梅娟）