山河錦繡,安居樂(lè )業(yè)。
《老子》中說(shuō):“至治之極……民各甘其食,美其服,安其居,樂(lè )其俗”。物業(yè)服務(wù)工作是基層社會(huì )治理的重要環(huán)節,是黨和政府聯(lián)系社區居民的橋梁和紐帶,是人民群眾實(shí)現美好安居生活的“最后一公里”。
2022年黨員干部下基層察民情解民憂(yōu)暖民心實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),荊門(mén)城控物業(yè)公司做到實(shí)踐活動(dòng)與相關(guān)工作“四個(gè)結合”,把實(shí)踐活動(dòng)同“紅色管家”“五心”服務(wù)黨建品牌創(chuàng )建結合起來(lái);把實(shí)踐活動(dòng)同黨史學(xué)習教育常態(tài)化、長(cháng)效化結合起來(lái);把實(shí)踐活動(dòng)同美好環(huán)境和幸福生活“共同締造”結合起來(lái);把實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)習貫徹黨的二十大精神結合起來(lái)。
公司服務(wù)的長(cháng)寧太和小區位于長(cháng)寧大道北端,由城建地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設,項目規劃22棟20-31層高層住宅,目前項目一期共交房10棟。按項目規劃非機動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)及充電樁設置在二期,一期新能源汽車(chē)充電樁也還未建設,給業(yè)主生活帶來(lái)不便,業(yè)主們要求解決問(wèn)題的呼聲較高。“一下三民”實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后,公司黨支部把如何解決這一問(wèn)題作為實(shí)踐活動(dòng)的一項重要工作,快速部署,高效實(shí)施。荊門(mén)城控集團黨委委員、副總經(jīng)理,城控物業(yè)公司董事長(cháng)江泉,城控物業(yè)公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理田紅兵及公司相關(guān)領(lǐng)導班子成員多次到現場(chǎng)調研摸底,勘察選址,確定在小區供暖房西側區域建設非機動(dòng)車(chē)停車(chē)棚、集中充電樁和新能源汽車(chē)充電樁。
公司開(kāi)始了緊鑼密鼓的實(shí)施推進(jìn)。征求小區業(yè)主同意等法定程序、選定合作企業(yè)、確定施工單位……一系列工作有條不紊開(kāi)展。公司與國網(wǎng)新能源荊門(mén)公司簽訂合作合同,安裝10個(gè)非機動(dòng)車(chē)充電樁及建設停車(chē)棚、10個(gè)新能源汽車(chē)充電樁。9月下旬進(jìn)行地基基礎施工,10月上旬設施設備陸續進(jìn)場(chǎng)安裝,11月中旬施工完畢投入使用。對城控物業(yè)切實(shí)為小區業(yè)主解決急難愁盼問(wèn)題的做法,大家看在眼里、記在心里,無(wú)不對公司交口稱(chēng)贊。很多業(yè)主來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心或在微信群留言說(shuō):“城控物業(yè)把業(yè)主的小事當做自己的大事來(lái)做,真正為業(yè)主辦好事辦實(shí)事,我們打心眼里高興,他們無(wú)愧于國企物業(yè)的責任和擔當。”
在“一下三民”實(shí)踐活動(dòng)中,市城控物業(yè)公司踐行“小微事,大民生”工作理念,用心用情解決廣大業(yè)主“房前屋后”的“小事”,提升廣大業(yè)主幸福感。實(shí)行“一線(xiàn)工作法”,做到情況在一線(xiàn)掌握、問(wèn)題在一線(xiàn)發(fā)現、困難在一線(xiàn)解決。面對面、心貼心、實(shí)打實(shí),收集各小區無(wú)非機動(dòng)車(chē)和新能源汽車(chē)集中充電樁、無(wú)集中晾曬點(diǎn)、無(wú)快遞存放點(diǎn)、路燈照明存在死角、化糞池堵塞等各類(lèi)“小微”問(wèn)題,建立問(wèn)題清單15項,現已完成14項,正在協(xié)調業(yè)委會(huì )逐步解決1項,完成率93.3%,把“三個(gè)清單”變成群眾的“幸福賬單”。
荊門(mén)城控物業(yè)公司自成立以來(lái)在服務(wù)居民生活、改善人居環(huán)境、參與社會(huì )治理、創(chuàng )城創(chuàng )衛疫情防控等方面重點(diǎn)發(fā)力、持續用力,把黨的領(lǐng)導融入物業(yè)服務(wù)和管理活動(dòng)中,抓黨建、強思想、增活力、樹(shù)形象,不斷夯實(shí)行業(yè)整體黨的領(lǐng)導力、號召力、凝聚力。全體干部職工凝心聚力、向內挖潛、苦練內功,不斷強化發(fā)展理念,轉變經(jīng)營(yíng)思路,創(chuàng )新工作方法,提升服務(wù)標準,把物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“論文”寫(xiě)在“房前屋后”“群眾心頭”,自覺(jué)擔負起“盡一份責任,創(chuàng )一方和諧”的重任,廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度持續上升,樹(shù)立了國企物業(yè)良好品牌形象。
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