隨著(zhù)“花博煙花?喜鬧元宵”活動(dòng)的順利收官,標志著(zhù)荊門(mén)花博園春節、元宵旅游接待工作圓滿(mǎn)結束。節日期間,花博園共接待游客3萬(wàn)余人次,景區客流量、游客體驗度雙提升,實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量”三統一。
以安全為重,全力做好隱患排查。節前,景區多次深入開(kāi)展“地毯式、拉網(wǎng)式”安全隱患大排查,涉及消防設施配備、用火用電安全、特種設備檢驗檢測、食品安全、雨雪天氣應對措施等,落實(shí)源頭治理事前防范。

以服務(wù)為本,不斷提升游客滿(mǎn)意度。春節與元宵節期間,嚴格執行領(lǐng)導帶班值班制度,景區工作人員全員上崗,下沉一線(xiàn)靠前服務(wù),用心用力用情開(kāi)展旅游秩序維護、客流疏導、動(dòng)態(tài)保潔、鏟冰掃雪、解疑答惑等各項工作。

此外,花博園還根據游客需求,在景區推出游樂(lè )套票、設置煙花安全燃放場(chǎng)地,吸引了市內外大批游客。整個(gè)春節前后,景區游覽秩序井然、市場(chǎng)運行平穩、無(wú)安全事故和重大投訴事件發(fā)生,營(yíng)造了安定祥和的假日旅游氛圍,維護了國家級3A景區旅游的良好形象。(圖、文:許藝川)
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