物業(yè)公司不僅僅是小區的管理者,更是小區的“大家長(cháng)”。想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,是物業(yè)對“家”的一份關(guān)懷,更是對“家”的一種責任。
近日,市城控物業(yè)公司長(cháng)寧太和項目服務(wù)中心接到業(yè)主反映,水井房有大量自來(lái)水流出,物業(yè)值班人員第一時(shí)間關(guān)閉小區管道閥門(mén),管理處立即啟動(dòng)突發(fā)停水應急預案,全體人員各司其職,全力做好應急工作。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的搶修,小區恢復供水,室內及樓層積水全部清掃干凈。此次停水突發(fā)性強,但由于項目各部門(mén)應急處置迅速,配合默契,有力地維護了業(yè)主的財產(chǎn)安全。長(cháng)寧太和項目服務(wù)中心從項目主任、部門(mén)主管到各部門(mén)員工,上下一心,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“真心、貼心、關(guān)心、細心、暖心”服務(wù)理念,讓業(yè)主們感受到了城控物業(yè)的溫暖。(文:許桂萍;圖:張金鵝)
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