近日,2024年度政府購買(mǎi)市本級公租房運營(yíng)管理服務(wù)年中考核結果出爐,市保障房公司以94分的成績(jì),再次被評為優(yōu)秀等次。 本次考核由市住房和城市更新局組織,委托市住房保障中心實(shí)施,主要圍繞入住和退出管理、租金收繳管理、房屋使用管理、維修管理和綜合管理等五個(gè)方面,實(shí)行百分制量化評分。考核組通過(guò)聽(tīng)匯報、看現場(chǎng)、查資料、訪(fǎng)租戶(hù)等方式,對照《市公租房運營(yíng)管理工作考核表》,逐項進(jìn)行評審。考核組認為,市保障房公司作為市本級公租房運營(yíng)管理服務(wù)實(shí)施主體,堅持以規范化管理、專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)、人性化服務(wù)為抓手,推動(dòng)提質(zhì)增效,業(yè)務(wù)辦理精細、臺賬資料完善,租金收繳率和客戶(hù)滿(mǎn)意度較高,在全市起到標桿示范作用。考核組還針對運營(yíng)管理服務(wù)的不足之處,提出了優(yōu)化和改進(jìn)的意見(jiàn)建議。 今年以來(lái),市保障房公司對標對表省公租房管理服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)和省公租房安全隱患專(zhuān)項整治要求,扎實(shí)開(kāi)展公租房小區管理服務(wù)星級認定迎檢、火災風(fēng)險管控和隱患排查治理、基礎設施及公共服務(wù)設施改造、信息檔案完善和更新等工作,并順利通過(guò)省住建廳“飛行”檢查、安全隱患專(zhuān)項整治交叉檢查和市公租房小區管理服務(wù)星級認定復定工作檢查。 步履不停,服務(wù)不息。市保障房公司將以本次年中考核為契機,聚焦問(wèn)題、立行立改、改出成效,并不斷優(yōu)化管理模式,提升服務(wù)水平和運營(yíng)質(zhì)效,切實(shí)增強保障對象的獲得感、幸福感和安全感。(文、圖:鐘菊 葉周潔) 
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