“不會(huì )做水果拼盤(pán)的茶飲師不是好客服,案場(chǎng)的每一處細節都影響著(zhù)客戶(hù)的體驗……”這是近日中岸公司在銘庭世家進(jìn)行案場(chǎng)客服培訓現場(chǎng)的一幕。銘庭世家、龍泉學(xué)院、攬月星辰、秀江南案場(chǎng)等10余名案場(chǎng)客服參加本次培訓。 
打造案場(chǎng)服務(wù)亮點(diǎn),美食自然必不可少,水果拼盤(pán)、特色飲品、精致糕點(diǎn)等俘獲每一位貴賓的香甜味蕾。案場(chǎng)工作人員積極參與,將水果清洗干凈,挑選出制作水果拼盤(pán)需要的材料。飲品制作同樣不甘落后,精心推出“冰鎮檸檬紅茶”“冰鎮酸梅湯”“西瓜氣泡飲”及“綠色追蹤”系列飲品,每一款都獨具匠心。每一個(gè)作品無(wú)論從構思到造型設計都以“挑剔”的姿態(tài)反復研磨每一處細節,令人眼前一亮。 
案場(chǎng)服務(wù)永無(wú)止境,物業(yè)服務(wù)重在品質(zhì),每一次學(xué)習都是一次成長(cháng),培訓帶來(lái)的不僅只是提升專(zhuān)業(yè)技能,更要學(xué)以致用。中岸公司將進(jìn)一步提升案場(chǎng)服務(wù)水平,從點(diǎn)滴細節之處著(zhù)手,為客戶(hù)提供多樣化高品質(zhì)服務(wù)體驗。(文:馮露玉、李昕陽(yáng);圖:馮露玉) 來(lái)源:中岸公司 |