為進(jìn)一步提升公租房服務(wù)水平,加強和規范運營(yíng)管理,根據省住建廳工作安排,近日,市保障房公司組織資產(chǎn)運營(yíng)部房管員參加全省公租房業(yè)務(wù)視頻培訓會(huì )。 培訓會(huì )上,省住建廳住房保障處、住房保障中心主要負責人分別領(lǐng)學(xué)《湖北省申請公租房“一件事”流程再造方案》《湖北省公共租賃住房運營(yíng)服務(wù)規范》,解讀了文件的起草背景、編制依據、起草過(guò)程和具體內容,詳細講解了線(xiàn)上申請、資格審核、合同簽訂、租后服務(wù)等環(huán)節的業(yè)務(wù)操作流程。省住房保障中心主要負責人作總結講話(huà)強調,一要提高站位,提高工作站位、思想認識、工作標準,將惠民政策落實(shí)到群眾心坎上;二要強化整改,對違反公租房相關(guān)管理規定的行為,實(shí)行分類(lèi)處置、立行立改、銷(xiāo)號管理,把整改成效體現在公平善用上;三要建立機制,對標對表省、市公租房法規政策,建立健全崗位管理、日常管理、入戶(hù)巡查、激勵考核等規章制度,把制度建設融入到全域全程中。 工作有目標,行動(dòng)有力量。市保障房公司將認真貫徹落實(shí)省住建廳工作部署和要求,堅持以“運營(yíng)好、管理好、服務(wù)好”為目標,用心學(xué)以致用,用情服務(wù)群眾,用力履職盡責,堅實(shí)推進(jìn)運營(yíng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、規范化、精細化,穩穩托起群眾安居夢(mèng)、幸福夢(mèng)。(文:李莉 劉天健) |